Việc cần làm từng bước: viết tài liệu nghiệp vụ, nghiệm thu phần mềm, đàm phán hợp đồng, sao lưu dữ liệu, đào tạo nhân viên, thuê người làm tự do.
- 01
Chọn vendor phần mềm sai = dự án fail. 30 tiêu chí dưới đây giúp doanh nghiệp Việt đánh giá vendor toàn diện trước khi ký HĐ. Chia 6 nhóm: legal, financial, technical, project mgmt, communication, post-delivery.
- 02
Cuối năm là lúc audit toàn bộ IT operations + plan cho năm sau. 20 mục dưới đây cho CEO/IT Manager doanh nghiệp Việt - bao gồm: license expire, contract renewal, security audit, backup test, team review, roadmap update.
- 03
Thuê freelancer dev rẻ hơn agency 30-50% nhưng risk cao 3-5x. 60% dự án freelancer fail hoặc overrun ngân sách. Bài này là 7 bước thuê freelancer đúng cách + checklist 12 mục verify trước khi commit.
- 04
Doanh nghiệp không có IT cũng cần audit security website định kỳ. 12 mục dưới đây check được bằng tool free hoặc qua thao tác đơn giản, không cần kỹ năng tech sâu. Bao gồm tool name + cách check + dấu hiệu cảnh báo.
- 05
70% doanh nghiệp SME không có backup thật sự - nghĩ có nhưng chưa test restore. Khi server crash/ransomware/lỗi nhân viên → mất 2-30 ngày recover, có khi mất hoàn toàn. Bài này là quy tắc 3-2-1 đơn giản + checklist 8 mục test backup.
- 06
Tài liệu nghiệp vụ (BRD - Business Requirement Document) là cầu nối giữa doanh nghiệp và vendor. Viết tốt → dự án thành công 80%. Viết tệ → dự án overrun 50-100% scope creep. Bài này là template 8 phần + ví dụ cụ thể cho doanh nghiệp Việt.
- 07
Vendor bàn giao phần mềm xong, doanh nghiệp check thế nào để biết "đạt yêu cầu"? UAT (User Acceptance Test) là quy trình quan trọng nhất nhưng đa số SME bỏ qua. Bài này là 10 điểm UAT cụ thể cho non-tech decision maker.
- 08
Phần mềm tốt mà nhân viên không dùng = đầu tư lãng phí. Training kém là nguyên nhân #1 dẫn đến phần mềm fail sau 6 tháng. Bài này là quy trình training 4 buổi đã chứng minh hiệu quả cho doanh nghiệp 30-200 người.
- 09
Hợp đồng phần mềm 200tr-2 tỷ là cam kết quan trọng. Ký không kỹ → tranh chấp scope, overrun chi phí, vendor không deliver. Bài này là 10 điều khoản phải có + ngôn ngữ rõ ràng dễ defend nếu phải kiện ra toà.
- 10
Hầu hết SME bắt đầu chuyển đổi số bằng cách mua phần mềm trước rồi mới nghĩ quy trình. Đó là gốc của thất bại 60-70% dự án trong năm đầu. Bài này là quy trình 12 tuần đã chứng minh - từ kickoff đến go-live có ROI rõ.
- 11
GA4 thay thế Universal Analytics từ 7/2023 nhưng nhiều doanh nghiệp Việt vẫn install qua loa - chỉ thấy số pageview, không track được conversion. Hướng dẫn này đi qua 8 bước setup chuẩn từ install đến custom events + tích hợp Google Tag Manager + đảm bảo compliance Nghị định 13.
- 12
VNPay là cổng thanh toán phổ biến nhất Việt Nam - hỗ trợ ATM 40+ ngân hàng, QR code, thẻ tín dụng. Bài này đi qua đăng ký merchant, tạo signature HMAC SHA-512, xử lý IPN callback, test sandbox và go-live production. Bao gồm code mẫu Next.js 14 App Router.
Các series khác
Cần áp vào
nghiệp vụ của bạn?
Mô tả bài toán đang gặp, ALODEV tư vấn đúng nghiệp vụ. Tư vấn ban đầu miễn phí.