Phạm vi công việc

Nhận diện thương hiệu số, chăm sóc khách tự động, hệ thống số toàn diện gắn với mục tiêu kinh doanh

Logo, bộ quy chuẩn thương hiệu và hệ thống thiết kế. Website, ứng dụng và tài liệu marketing dùng chung một ngôn ngữ thiết kế.

Nghiên cứu từ khoá, lịch nội dung 6-12 tháng, tối ưu trên trang, tối ưu kỹ thuật và dữ liệu cấu trúc. Mục tiêu vào top 3 cho 10-20 từ khoá chính trong 6 tháng.

Google Ads, Meta Ads và Zalo Ads. Thử song song nhiều trang đích, chọn đúng nhóm khách, đo đủ chuyển đổi. Báo cáo hàng tuần: chi phí mỗi khách tiềm năng, chi phí có một khách mới, doanh thu trên chi phí quảng cáo.

Email tự động, tin nhắn thương hiệu và Zalo ZNS. Chuỗi tin nhắn chạy theo hành vi người dùng. Chấm điểm và nuôi dưỡng khách tiềm năng trước khi chuyển cho đội bán hàng.

GA4, Mixpanel hoặc Amplitude và bảng điều hành riêng. Theo dõi toàn phễu từ lúc khách biết đến, tới lúc mua, tới lúc quay lại. Báo cáo điều hành theo tuần và theo tháng.

Bốn giai đoạn

Soát hiện trạng và chiến lược

Đánh giá marketing đang chạy: kênh, nội dung, công cụ và chỉ số. Đề xuất chiến lược 6-12 tháng với chỉ số cụ thể.

Dựng hệ thống

Triển khai đo lường, tự động hoá và bảng điều hành. Bộ soát chuẩn của ALODEV gồm hơn 50 điểm kiểm cho riêng phần đo lường.

Chạy và tối ưu

Chạy chiến dịch, đo, điều chỉnh. Họp ngắn hàng tuần với đội marketing của khách hàng. Đổi hướng chiến lược nếu chỉ số không đạt sau 4 tuần.

Bàn giao và đào tạo

Đào tạo đội marketing của khách hàng. Tài liệu cho mọi luồng tự động và mọi bảng điều hành. ALODEV rút dần để đội khách hàng tự vận hành.

Quy trình đầy đủ

Hạng mục bàn giao.

Bộ quy chuẩn thương hiệu và hệ thống thiết kế trên Figma
Lịch nội dung 6-12 tháng kèm hơn 30 bài viết
Thiết lập đo lường GA4, GTM và các mốc chuyển đổi
Luồng chăm sóc tự động qua email, tin nhắn và Zalo
Bảng điều hành cập nhật liên tục
Báo cáo và nhận định hàng tuần
Đào tạo đội marketing của khách hàng

Hỏi đáp.

Có cam kết lên top Google không?

Không. Không ai nên hứa điều này vì thuật toán Google thay đổi và đối thủ cũng làm SEO. ALODEV cam kết làm đúng quy trình, báo cáo minh bạch và điều chỉnh chiến lược nếu chỉ số không đạt sau 4-6 tháng.

ALODEV chạy quảng cáo luôn hay chỉ dựng hệ thống?

Tuỳ mô hình. Dựng hệ thống rồi bàn giao cho đội khách hàng tự chạy thì chi phí thấp hơn. ALODEV chạy quảng cáo theo gói đồng hành thì có người phụ trách riêng, theo dõi hàng ngày và tối ưu hàng tuần. Chọn theo năng lực sẵn có của đội nội bộ.

Bảng điều hành có xem trực tiếp cùng ban giám đốc không?

Có. Mỗi vai trò có một góc nhìn riêng: ban giám đốc thấy chỉ số tổng quát, đội marketing thấy chi tiết từng chiến dịch. Có thể chia sẻ đường dẫn chỉ đọc khi cần báo cáo đối tác.