Bỏ qua menu, vào nội dung chính

Ứng dụng di động khách hàng B2C - iOS + Android

Trạng thái:  Đang triển khai · 65%
Ngành:  Retail · Bán lẻ
Khách hàng:  Chuỗi cửa hàng bán lẻ thời trang
Năm:  2025
Thời lượng:  14 tuần
Đội ngũ:  5 người (1 PM, 2 mobile dev, 1 backend, 1 designer)

Dự án này là gì.

App mobile cho khách hàng - đặt hàng, tích điểm, thông báo khuyến mãi, đăng ký với Apple + Google dưới tên doanh nghiệp

Chưa bàn giao. Đang ở khoảng 65% khối lượng, app chưa phát hành ra người dùng cuối. Phần bên dưới là phạm vi đã chốt, không phải kết quả đã đo.

Vấn đề ban đầu.

  • Khách hàng phải vào website mỗi lần mua - tỷ lệ quay lại thấp
  • Không có kênh push notification riêng - phụ thuộc Facebook/Zalo
  • Chương trình tích điểm vận hành thủ công trên Excel
  • Không có data về hành vi mua sắm để personalize

Giải pháp đã làm.

  • React Native cross-platform iOS + Android - 1 code base 2 nền tảng
  • Push notification segmentation theo hành vi (xem sản phẩm, bỏ giỏ, lâu không mua)
  • Hệ thống tích điểm tự động + tier khách hàng (Silver/Gold/Diamond)
  • Đăng ký Apple Developer + Google Play dưới tên doanh nghiệp khách hàng

Kết quả đang hướng tới.

Cross-platform:  iOS + Android
Tiến độ - đang triển khai:  65%
Notification segmentation:  Push
App Store dưới tên KH:  Owner

Sprint 2 tuần, demo hàng tuần - mình thấy được tiến độ thực tế, không phải đợi 3 tháng mới có gì. Mỗi sprint feedback xong tuần sau cải tiến luôn.

Anh T.D · Marketing Director · nói trong lúc dự án đang triển khai

Công nghệ dùng trong dự án.

  • React Native
  • Expo
  • NestJS
  • PostgreSQL
  • Firebase Cloud Messaging
  • Apple Developer + Google Play

Bài toán tương tự?
Bàn nghiệp vụ trước.

Khảo sát nghiệp vụ miễn phí. Báo giá chi tiết trong 48 giờ.