Thị trường "phần mềm quản lý" ở Việt Nam có 8.745 từ khoá, tổng 199.080 lượt tìm mỗi tháng, độ khó trung bình chỉ 12%. Dễ và đông. Chúng tôi vẫn không viết cho nhóm đó. Bài này giải thích vì sao, kèm số liệu thật.
Tra cụm "phần mềm quản lý" trên thị trường Việt Nam ra một con số dễ làm người ta hào hứng: 8.745 từ khoá liên quan, tổng 199.080 lượt tìm mỗi tháng, độ khó trung bình 12 trên 100. Trong nghề SEO, độ khó 12 nghĩa là gần như trang nào viết tử tế cũng chen được vào.
Một công ty phần mềm nhìn con số đó thường làm ngay: viết ba bốn chục bài nhắm vào các biến thể volume cao nhất. Chúng tôi không làm. Lý do nằm ở cột mà ít người xem.
Mười từ khoá volume cao nhất, và vấn đề của chúng
Đây là những từ khoá nhiều lượt tìm nhất trong cụm, kèm ý định tìm kiếm mà Semrush gán cho từng cái:
phần mềm quản lý bán hàng miễn phí - 33.100 lượt, độ khó 27, ý định: thông tin
phần mềm quản lý tạp hóa miễn phí - 27.100 lượt, độ khó 14, ý định: thông tin
phần mềm quản lý kho miễn phí - 22.200 lượt, độ khó 19, ý định: thông tin
phần mềm quản lý vận tải miễn phí - 18.100 lượt, độ khó 13, ý định: thông tin
phần mềm quản lý kho theo vị trí - 8.100 lượt, độ khó 19, ý định: thông tin
phần mềm quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng - 6.600 lượt, độ khó 12, ý định: thông tin
Bốn trong sáu từ khoá đầu bảng có chữ "miễn phí". Cộng lại riêng bốn cái đó đã hơn 100.000 lượt tìm mỗi tháng, tức quá nửa toàn bộ thị trường.
Cột CPC nói thật hơn cột volume
CPC là số tiền người ta đang thật sự trả để mua một lượt nhấp vào từ khoá đó. Không ai bỏ tiền quảng cáo cho từ khoá không ra khách. Nên CPC cao là bằng chứng có người mua thật, còn volume cao chỉ là bằng chứng có người tò mò.
Xếp lại cùng thị trường đó theo CPC thay vì theo volume, bức tranh đổi hẳn:
phần mềm quản lý chuỗi nhà hàng - 320 lượt, độ khó 16, CPC 2,93 đô
phần mềm quản lý tòa nhà - 140 lượt, độ khó 7, CPC 2,04 đô
phần mềm quản lý doanh nghiệp - 590 lượt, độ khó 14, CPC 1,87 đô
phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sơn - 2.900 lượt, độ khó 12, CPC 1,64 đô
phần mềm quản lý khách hàng - 390 lượt, độ khó 15, CPC 1,52 đô
phần mềm quản lý sản xuất - 480 lượt, độ khó 8, CPC 1,33 đô
"Phần mềm quản lý chuỗi nhà hàng" chỉ có 320 lượt tìm mỗi tháng, bằng một phần trăm của từ khoá đầu bảng. Nhưng CPC 2,93 đô, gấp sáu lần cái 33.100 lượt kia. Nghĩa là trong thị trường này, một người tìm chuỗi nhà hàng đáng giá gấp nhiều lần một người tìm phần mềm miễn phí, và các công ty đang chạy quảng cáo đã biết điều đó.
“Volume trả lời câu hỏi bao nhiêu người gõ. CPC trả lời câu hỏi bao nhiêu người trả tiền. Hai câu đó không cùng một câu.”
Vì sao chúng tôi chọn chuỗi nhà hàng, không chọn ngành khác
Không phải vì CPC cao nhất. Vì đó là ngành ALODEV có dự án đã bàn giao và chạy thật: hệ thống bán hàng đa chi nhánh cho một chuỗi 8 điểm, đồng bộ kho theo thời gian thực. Viết về ngành mình chưa làm thì bài nào cũng chỉ tổng hợp lại thứ có sẵn trên mạng, không có gì để nói thêm.
Đây là bộ lọc cuối cùng, và là bộ lọc quan trọng nhất: từ khoá phải nằm ở giao của ba tập hợp, chứ không phải chỉ thoả một tập.
Có người thật sự trả tiền cho nhu cầu đó, đo bằng CPC.
Đủ dễ để một site mới chen được, đo bằng độ khó.
ALODEV có việc đã làm thật để kể, đo bằng dự án đã bàn giao.
Thứ chúng tôi cố tình không làm
Có một cách rất dễ để ăn nhóm từ khoá "miễn phí": viết bài tựa đề "Top 10 phần mềm quản lý kho miễn phí", nhồi vài công cụ nước ngoài vào, rồi cuối bài chèn một đoạn bán hàng. Kỹ thuật đó chạy được, nhiều nơi đang làm.
Chúng tôi không làm vì nó lừa người đọc. Người ta tìm phần mềm miễn phí, mình đưa họ tới một trang bán phần mềm 60 triệu, đó là mất thời gian của họ để đổi lấy một lượt truy cập cho mình. Và nó không bền: Google đọc được tín hiệu người vào rồi thoát ngay.
Bài tiếp trong series này nói về chuyện ngược lại, cũng bằng số liệu thật: chính website alodev.vn đang xếp hạng cho những gì, và con số đó tệ tới mức nào.