Mọi điều khách hàng thường hỏi — đọc nhanh, hỏi tiếp ở phần liên hệ.
Quy trình, giá, bàn giao, bảo hành.
Quy trình bắt đầu một dự án thế nào?
Bạn gửi mô tả nhu cầu qua email/form. Trong 24h đội kỹ thuật phản hồi và đề xuất 1–2 buổi khảo sát. Sau khảo sát, Alodev gửi báo giá chi tiết kèm timeline; bạn có 1 tuần đối chiếu trước khi ký.
Có ký hợp đồng và xuất hoá đơn VAT không?
Có. Mọi dự án ký hợp đồng dịch vụ với điều khoản phạm vi, tiến độ, SLA, bảo hành. Xuất hoá đơn VAT 8%.
Nếu chậm tiến độ thì sao?
SLA tiến độ ghi trong hợp đồng. Chậm do đội triển khai có điều khoản bồi thường theo %/tuần. Chậm do đổi scope thì thống nhất lại timeline.
Mã nguồn có thực sự thuộc doanh nghiệp không?
Có. Source code, tên miền, dữ liệu đứng tên khách hàng, bàn giao kèm tài liệu đầy đủ.
Có làm cho doanh nghiệp ngoài Hà Nội không?
Có. Phần lớn công việc remote (Google Meet, Slack); khảo sát on-site khi cần.
Bảo hành sau bàn giao thế nào?
Hỗ trợ kỹ thuật 12 tháng sau bàn giao, kèm đào tạo đội vận hành + admin handbook.
Chọn bài toán của bạn — chúng tôi tư vấn đúng nghiệp vụ, miễn phí.